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Infos sur la livraison

92 % de nos commandes sont livrées dans les temps 

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Comment passer une commande pour un article disponible en livraison rapide?

1-Vérifier la disponibilité de votre article et de sa variante : le stock doit afficher 1

stock livraison rapide

2-.Choisir le mode de livraison souhaité (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) et continuer vers le paiement. 

Important : si vous choisissez la livraison en Point Relais, le choix du commerçant partenaire se fait après le paiement.

choisir livraison rapide

3-Voilà, nous allons préparer soigneusement votre commande et vous l’expédier via le mode choisi.

 

Info :

  • Si votre commande est égale à 59.99 €,  l'option Livraison en Point Relais offerte devient disponible au moment du paiement.

    Si vous mixez un produit disponible à la livraison rapide et un autre indisponible et que votre commande est au moins égale à 59,99 €, nous vous enverrons les produits séparément.  Le produit éligible livraison rapide sera livré sous 4-5 jours, tandis que le deuxième vous parviendra en mode Livraison Éco Domicile.(7 à 10 jours ouvrables).

     

    Quels sont les délais et modes de livraison ?

    Les délais indiqués sont les délais affichés par nos prestataires et peuvent être soumis à des aléas (météo, grève, accidents...)

    Le délai de livraison est composé du temps de préparation et du temps d'acheminement de votre commande.

    Les produits éligibles pour le mode Relais ou Colissimo/Chronopost comportent la mention Livraison Rapide sur la fiche produit ainsi que le stock disponible.

    Pays /Mode de livraison
    Délai en jours ouvrables
    Livraison Eco Domicile Mondial Relay Livraison Colissimo-Chronopost
    France Métropolitaine 7 à 10 jours 4 à 5 jours

    J+1 av 18h (Chronopost)

    J+2 (Colissimo)

    France DOM-TOM Indisponible Indisponible 6 à 18 jours * (Colissimo)
    Belgique et Luxembourg 7 à 10 jours 4 à 6 jours J+2 (Chronopost)
    Allemagne 8 à 10 jours  4 à 6 jours (à Domicile) J+2 (Chronopost)
    Suisse 8 à 10 jours Indisponible 4 à 5 jours (Colissimo)
    Italie 8 à 10 jours 6 à 7 jours (à domicile) J+2 (Chronopost)

     

    Expédition Colissimo et Chronopost : les commandes passées jusqu'à 12h sont expédiées dans l'après midi. Ainsi un Chronopost vous sera livré le lendemain avant 18h à domicile par défaut.

    Mondial Relay livre en relais ou à domicile selon le pays

    Chronopost peut aussi livrer en point relais (demandez nous)

    La livraison vers la Corse peut être plus longue que le délai Métropolitain indiqué.

    Précision Délais Dom-Tom : les articles éligibles (et disponibles) à la livraison rapide sont préparés et expédiés directement depuis nos bureaux. Le délai de livraison est le délai indicatif OM1 de La Poste (6-18 jours). Si vous commandez d'autres articles (ou mixez les deux) il convient d'ajouter 10 jours au délai de livraison. Merci de nous contacter pour plus d'informations. 

    Comment suis-je livré ?

    Les Livraisons Éco à Domicile  sont effectuées directement en boîte aux lettres via La Poste ou Colis Privé. (Liste non exhaustive et susceptible à changement).

    Les Livraisons Colissimo et Chronopost sont effectuées en boîte aux lettres par défaut ( ou mise à disposition en bureau de Poste si avisé).

    Les livraisons en Point Relais sont effectuées chez le commerçant de votre choix. Vous devez récupérer vos commandes dans les délais impartis.

    Combien coûte la livraison ? (Maj février 2024)

    Pays / Mode de livraison
    Tarifs applicables 
    Livraison Eco Domicile

    Livraison 

    Mondial Relay

    Livraison Colissimo-Chronopost
    France Métropolitaine 2,99€ offert dès 39€ d'achat

     

    4,99€ à 7,99€ selon poids- Offert dès 59.99 €

    Colissimo
    5,99€ à 11,99€ selon poids
    Chronopost
    14,99€ à 17,99€ selon poids


    France DOM-TOM Indisponible Indisponible 26,99€ à 49,99€ selon poids
    Remise possible selon valeur de l'achat
    Belgique et Luxembourg 3,99€ offert dès 49€ d'achat 5,99 à 9,99 selon poids 17,99€ à 19,99€ selon poids
    Livraison à domicile
    Allemagne 3,99€ offert dès 49€ d'achat 12,99€ à 15,99€ selon poids 17,99€ à 19,99€ selon poids
    Livraison à domicile
    Suisse 6,99€ à 9,99€ selon poids Indisponible 13,99€ à 19,99€ selon valeur de la commande - Livraison à domicile
    Italie 3,99€ offert dès 49€ d'achat 14,99€ à 16,99€ selon poids
    Livraison à domicile
    17,99€ à 19,99€ selon poids
    Livraison à domicile

    Les frais de livraison sont calculés directement lors du passage en caisse.